Términos y condiciones
Fecha de última actualización: 27 de febrero de 2021
1. Introducción
El presente documento establece los términos y condiciones generales del uso (“Términos y Condiciones Generales”)
que serán aplicables cuando usted visite y/o utilice la Plataforma Digital y/o el Sitio web https://akdimi.com/ (en
adelante, de manera conjunta “Plataforma”), cuyas titularidades y contenido son de total autoría de akdimi S.A.S.,
sociedad constituida en Cali, Colombia, con Nit. No. 901798993-1, domiciliada en Cra. 1E No. 52-52 de Cali,
Colombia. A continuación, se muestra la información legal aplicable a akadimi S.A.S. Nos preocupamos por mantener
seguros a nuestros usuarios y estamos en constante trabajo para recopilar la información de manera confidencial. El
acceso y/o utilización del Sitio Web atribuye al internauta la condición de usuario del Sitio Web (el “Usuario” o los
“Usuarios”), lo cual implica la plena aceptación de todas las disposiciones incluidas en el presente documento.
2. Definiciones.
Sin perjuicio de los términos definidos en diversas secciones del presente documento, los términos aquí utilizados
con la primera letra mayúscula y que no sean definidos de forma diversa, tendrán el significado que a continuación se
les atribuye, pudiendo ser utilizados en masculino, femenino o neutro, así como en singular o en plural,
indistintamente y según el contexto:
• “Cookie” es el archivo de datos que se almacena en el dispositivo del Usuario cuando éste tiene acceso al Sitio.
• “Cuenta del Usuario” es la forma de identificación creada (que consta de un ID de acceso y contraseña) que se
le da a los Usuarios para que puedan acceder a los Servicios que ofrece akdimi a través de la Plataforma. (En
adelante, la “Cuenta” o “Cuenta del Usuario”).
•“Curso” es aquel espacio curricular en el cual los Mentores y/o Profesores se encargarán de impartir
conocimientos respecto de una determinada materia y/o tema en particular a un número de Usuarios 1 mediante
clases dictadas a través de la Plataforma de akdimi.
•“Leyes Vigentes” significan todas las leyes, códigos, normas jurídicas, ordenanzas, reglamentos, tratados,
reglas, normas, permisos, resoluciones, órdenes, interpretaciones, decisiones, interdictos, así como las normas,
resoluciones y sentencias que actualmente o en el futuro estén vigentes en Colombia y resulten aplicables a los
Usuarios.
•“Membresías” es el término con el que se define a los tipos de suscripción por un tiempo limitado a nuestros
Servicios, los cuales otorgan opciones de accesos a los Cursos y Servicios que ofrece akdimi a través de la
Plataforma, a fin de que el Usuario pueda elegir la opción más conveniente dependiendo de sus preferencias,
tarifas, y Cursos.
•“Mentores” es aquella persona especializada en determinadas disciplinas, materias, entre otros integradas
relacionados a los Cursos, que compartirán su experiencia y conocimientos con los Usuarios, a fin de poder
guiarlos o absolver las dudas que los Usuarios tengan en los Cursos.
•“Plataforma” se refiere al sitio web, plataforma virtual, y otros medios digitales como aplicaciones para
dispositivos smartphones con tecnología IOS o Android, tablets, SmartTv, entre otros, cuyas titularidades
corresponden a akdimi, y que dentro de los cuales los Usuarios se registran para obtener el Servicio.
•“Producto” es el término que define el acceso al Curso o a un pack de Cursos, dentro del catálogo de Cursos
ofrecido por akdimi, independientemente a la suscripción. En caso el Usuario elija acceder a uno de los Productos,
este podrá acceder al Curso y visualización de clases virtuales grabadas y sus respectivos contenidos.
•“Profesor” es aquel profesional o especialista en una determinada materia o ámbito de conocimiento, disciplina
académica, ciencia o arte que, enseñará un Curso o varios Cursos de manera virtual, a través de la Plataforma.
•“Servicio” es el servicio brindado por akdimi el cual consiste en poner a disposición de sus Usuarios, Cursos
sobre diversas temáticas o ámbitos de conocimiento, disciplina académica, ciencia o arte, los cuales son dictados
por Profesores y/o Mentores especializados en la materia. El servicio brindado a través de la Plataforma podrá
estar conformado de Cursos en línea y/o en vivo, ayuda personalizada en los Cursos a través de Mentores,
eventos y video conferencias, entre otros, que akdimi comunique en su debido momento.
•“Usuario” es aquella persona natural que se registra en la Plataforma con la finalidad de contratar el Servicio y/o
los Servicios expuestos por akdimi. Asimismo, podrán ser Usuarios de la Plataforma aquellas partes interesadas
en formar parte de la experiencia brindada a través de nuestros Servicios tales como los Profesores, afiliados y
miembros del equipo de akdimi.
•“Tarifa” es el precio que el Usuario deberá pagar para acceder a alguna de las Membresías que ofrece akdimi. La
tarifa podrá ser pagada a través de los medios de pago que pone a su disposición akdimi en la Plataforma.
•“Términos y Condiciones particulares” serán los términos y condiciones propios de cada membresía.
3. Descripción del Sitio
La Plataforma es una comunidad educativa para personas que quieren aprender habilidades creativas de
profesionales en el mercado. Dentro de akdimi, los Usuarios podrán inscribirse a Cursos online, compartir proyectos
personales, contribuir y aprender en foros de discusión, interactuar con personas que guarden mismos intereses y
leer o comentar en artículos o tutoriales. En la Plataforma también podrán publicar imágenes, fotografías, archivos de
audio y video.
A través de la Plataforma, los Usuarios se inscriben a Cursos, a través de los cuales pueden tener acceso a
contenido audiovisual, foros de discusión y contacto directo con el Profesor de la clase. Estas Condiciones, las
Políticas de Privacidad y otros avisos legales publicados por akdimi son ajenos a los acuerdos, comunicados y otros
documentos (“Compromisos de Clase”) que el alumno y Profesor puedan fijar dentro de la clase. akdimi no se hará
responsable por ninguna obligación incluida dentro de los Compromisos de Clase o por cualquier acción tomada en
base a los mismos, además de no considerarse parte de ninguna de las transacciones entre el alumno y el Profesor.
akdimi se reserva el derecho de eliminar la oferta de cualquier clase y/o Curso, en cualquier momento y por cualquier
motivo.
4. Aceptación de las condiciones
akdimi ha puesto a su disposición la Plataforma, por lo que, al acceder a ella, usted debe de leer, comprender y
aceptar estos términos y condiciones (las “Condiciones”) Asimismo, queda sujeto a estas Condiciones que, junto con
nuestras Políticas de Privacidad, rigen nuestra relación con usted dentro de la Plataforma. Solo podrá registrarse y
ser Usuario de la Plataforma, después de haber aceptado las Condiciones, en caso de no aceptarlos, se le solicita
que no haga uso, ni acceda, ni manipule la información de los Servicios ofrecidos por la Plataforma, ya que usted
estaría haciendo un uso inadecuado de ésta.
5. Disponibilidad de los Contenidos
Los contenidos mostrados a través de la Plataforma podrán incluir todo tipo de archivos, que podrán ser propios o de
terceros, tales como textos, imágenes, sonidos y videos, enlaces (links) a otros sitios o aplicaciones ajenos a akdimi,
y cualquier otro contenido que akdimi considere pertinente agregar.
akdimi no garantiza que los contenidos que se ofrecen en la Plataforma estén disponibles siempre, por lo que akdimi
se reserva el derecho de suspender o adicionar cualquier funcionalidad en la Plataforma.
6. Acceso y utilización del Sitio Web
Los Usuarios podrán disfrutar de todas las funcionalidades y Servicios que ofrece la Plataforma, desde que se
registran en la Cuenta y opten por alguna de las Membresías, salvo que akdimi haya lanzado algún plan gratuito al
momento del registro.
El acceso y el uso de la Plataforma sólo podrá ser realizado por aquellas personas que conforme a la legislación
aplicable tengan capacidad de ejercicio plena para celebrar actos jurídicos. En caso que, algún menor de edad,
quiera acceder a los Servicios que ofrezca la Plataforma, los que ejerzan la patria potestad o tutores de los menores
de edad o de aquellas personas reputadas por las Leyes Vigentes como sujetos de derecho con incapacidad
absoluta serán responsables por los actos realizados por estos últimos.
7. Registro
Los Usuarios deberán registrarse en la Plataforma para crearse una Cuenta, debiendo completar el formulario de
registro con toda su información personal tales como nombres completos, un nombre de usuario, colocar un correo
electrónico, entre otros. Asimismo, deberá elegir una contraseña.
Solo se podrá registrar una cuenta por Usuario. El Usuario deberá de proporcionar información certera, completa y
actualizada. No hacerlo representa una violación de los presentes Términos y Condiciones Generales y podría
significar la cancelación de la cuenta, si en caso que akdimi lo considere conveniente.
El nombre de Usuario elegido al momento del registro no deberá atentar contra las buenas costumbres, vulnerar los
derechos de terceros, provocar equívocos, confundir a otros usuarios ni atentar contra la reputación o imagen de
akdimi, reservándose el derecho de modificar cualquier nombre de usuario que considere inapropiado sin previo
aviso.
8. Responsabilidad por contraseñas
Es responsabilidad del Usuario cuidar sus datos de ingreso y de cualquier actividad dentro de su cuenta, por lo que
deberá mantenerla bajo absoluta reserva y confidencialidad, quedando prohibida la acción de compartirla con
terceros. Toda acción realizada a través de la Cuenta del Usuario se presume realizada por este y no se admite
prueba en contrario.
akdimi no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan suceder por actos de seguridad ni de los daños
relacionados con la divulgación del nombre del Usuario o de su contraseña. Si existe algún tipo de violación de
seguridad o identifica que alguien ha accedido a su cuenta, el Usuario debe de notificarlo instantáneamente a akdimi.
En caso de olvido de la contraseña o de cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o de
utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicará inmediatamente a akdimi, a fin de proceder
inmediatamente con el bloqueo y/o sustitución de la misma. En todo caso, todas las operaciones o transacciones
realizadas con anterioridad a dicha comunicación se entenderán efectuadas por el Usuario, quien, de ser el caso,
será responsable y pagará los gastos y los daños y perjuicios que se deriven de cualquier acceso o uso no autorizado
a la Plataforma.
9. Uso correcto de la Plataforma
La Plataforma podrá ser utilizada únicamente con fines lícitos y que no transgredan las buenas costumbres y/o el
presente documento.
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma con fines lícitos y que no transgredan el ordenamiento jurídico, el
orden público y las buenas costumbres. En ese sentido, a título meramente enunciativo, pero no limitativo, el Usuario
se abstendrá, entre otros, de:
• Abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier persona.
• Publicar o transmitir cualquier tipo de contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, ofensivo,
profano o que infrinja derecho de autor o derechos en general de cualquier persona.
• Intentar acceder o realizar búsquedas en motores de búsquedas o softwares (spiders, robots, crawlers,
herramientas de minería de datos o similares) distintos de aquellos provistos por akdimi o aquellos motores
de búsquedas genéricos provistos por terceros y de acceso público la Internet.
• Generar o enviar correos no deseados a cualquier persona o URL.
• Crear cuentas múltiples con el objetivo de votar a favor o en contra de los proyectos de otros usuarios.
• Publicar contenidos de los cuales no posea los derechos de autor.
• Aumentar o alterar el número de votos o comentarios de forma artificial, o bien de otro Servicio, con el fin de
dar o recibir dinero o cualquier tipo de compensación por dichos votos.
• Vender o transferir su Cuenta de Usuario.
• Utilizar la Plataforma para fines comerciales o para el beneficio de terceros de manera que infrinja lo
establecido en el presente documento.
• Manipular cualquier paquete TCP/IP, encabezado (header) o cualquier parte de la información de
encabezado en cualquier correo electrónico, newsgroup, newsletter o utilizar de cualquier manera la
Plataforma para enviar información falsa, alterada o que no permita identificar la fuente original desde donde
se envió.
• Intentar descifrar, descompilar o aplicar ingeniería en reversa a cualquier programa de software proveedor del
Sitio Web, entre otros.
Asimismo, akdimi ha establecido los siguientes lineamientos generales para el correcto uso de los Servicios y
Membresías, por lo que el Usuario deberá acatarlas y alentar a otros los Usuarios a hacer lo mismo:
• El Usuario podrá hacer uso de los Servicios de akdimi, bajo conformidad con las Leyes Vigentes.
• El Usuario podrá acceder de manera ilimitada a la Plataforma y descargar los contenidos dentro del plazo de
vigencia de la Membresía elegida.
• El Usuario no podrá descargar, grabar, archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar,
otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el contenido de titularidad de akdimi u obtenida a través
de su Plataforma, con fines lucrativos.
• El Usuario dependiendo de la Membresía que elija tendrá permitido guardar el acceso a su Cuenta en más
de un dispositivo (smartphones, tablets, SmartTv). Sin embargo, no podrá acceder a su Cuenta de manera
simultánea en más de un dispositivo.
• El Usuario podrá compartir contenidos de manera pública en la Plataforma, por lo que, no deberá realizar
acciones, comentarios o compartir archivos que demuestren acoso, referencias sexuales, abuso, bullying,
racismo, spam, u otra acción que atente contra las normas y las buenas costumbres, o que afecten a la
comunidad de akdimi.
akdimi se reserva el derecho de retirar, terminar o suspender, sin previo aviso y en cualquier momento la Cuenta a
aquellos Usuarios que infrinjan los presentes Términos y Condiciones Generales, por lo que, por favor, le pedimos
que no use akdimi para ningún fin ilícito y/o negativo.
10. Contenido compartido en el Sitio Web
El Usuario conservará todos los derechos y propiedad intelectual del contenido que comparta en akdimi. Sin
embargo, al subir o compartir cualquier tipo de contenido a la Plataforma, le concede a akdimi (y afiliados o socios
comerciales y de comunicación) una licencia global, no exclusiva, para comunicar, distribuir, alojar, modificar o derivar
trabajos, presentar, publicar, reproducir, almacenar o utilizar el contenido. Si incluimos el contenido compartido a
través de cualquier medio de comunicación de akdimi, le daremos todos los créditos merecedores.
Además, al compartir el contenido, le concede a akdimi y a sus Usuarios y visitantes el derecho de compartirlo a
través de varias plataformas de redes sociales integradas a la Plataforma (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram o
Linkedin). akdimi no asegura ni garantiza que el contenido que se publique en la Plataforma no resulte copiado de
forma ilegal y sin su consentimiento.
akdimi tampoco les prohíbe a los Usuarios y visitantes de la Plataforma que hagan copias en baja resolución o
miniaturas de su trabajo, por lo que autoriza que akdimi permita a los usuarios y visitantes de la Plataforma hacer
dichas copias de su contenido en baja resolución.
11. Productos y Membresías que ofrece la Plataforma
akdimi pone a disposición de sus Usuarios Productos y Membresías.
A los Productos que akdimi exponga a través de la Plataforma, se les denominará “Productos Pay as You Go”, los
que podrán incluir Cursos y/o packs de Cursos, seleccionados conforme a sus necesidades e intereses. El Usuario
podrá acceder a los Productos “Pay as you go” realizando un pago único a través de la Plataforma, y tendrá acceso a
sus contenidos de manera ilimitada durante la existencia de la Plataforma. El acceso a dichos Productos será
independiente a las Membresías que podría adquirir dentro de la Plataforma.
akdimi se reserva el derecho de retirar, modificar y/o agregar Membresías en la Plataforma, según lo considere
conveniente. Asimismo, en caso, akdimi modifique alguna de las Membresías será comunicado en los Términos y
Condiciones Particulares de la Membresía y en la Plataforma, a fin de que el Usuario tome conocimiento de las
nuevas condiciones.
12. Cursos y especializaciones
adimi mantiene sus Cursos y Especializaciones a la vanguardia y deseamos que nuestros Usuarios tengan una
experiencia completa a través de la Plataforma. En ese sentido, AKDIMI podrá otorgar diplomas a los Usuarios,
dependiendo de la Membresía adquirida, y siempre y cuando haya finalizado el Curso o el conjunto de Cursos de una
Especialización de manera satisfactoria.
Los Cursos estarán integrados por un determinado número de clases virtuales grabadas, así como de ayuda
personalizada en los Cursos a través de mentores, eventos y video conferencias, entre otros que akdimi comunique
en su debido momento. En ese sentido, el Usuario deberá asistir a un mínimo de clases por Curso.
Por otro lado, la evaluación del desenvolvimiento y aprendizaje de los Usuarios estará a cargo de los Profesores del
Curso y/o de los Mentores, por lo que, éstos asignarán a cada Usuario inscrito, la elaboración de un proyecto que
desarrolle los contenidos del Curso, a fin de que el Usuario obtenga la certificación correspondiente. Cabe mencionar
que, akdimi se reserva el derecho de publicar en su Plataforma los mencionados proyectos, según su calificación y
criterio. Al estar disponibles en la Plataforma podrán ser sometidos a votación y comentarios de los Usuarios,
independientemente del Curso y/o Especialización.
13. Tarifas
Las tarifas de las Membresías se encontrarán reguladas en los Términos y Condiciones Particulares
correspondientes a cada una. akdimi se reserva el derecho de cambiar sus tarifas o cargos por los Servicios
ofrecidos en la Plataforma (o de comenzar a cobrar por cualquier Servicio gratuito, previo aviso), tomando en cuenta
que las Tarifas pagadas anteriores a dichas modificaciones no resultarán afectadas.
akdimi podrá modificar las Membresías y/o sus Tarifas si lo considera pertinente. Sin embargo, cualquier modificación
en las Tarifas o en sus Membresías serán modificadas en los Términos y Condiciones Particulares correspondientes y
serán notificadas al correo electrónico del Usuario y/o a través de la Plataforma.
En la medida en que lo permita las Leyes Vigentes, los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni
créditos por los periodos de Membresía utilizados parcialmente o por el contenido de akdimi no utilizado. No
obstante, solo por motivos justificados, si el Usuario desea recibir un reembolso de la Tarifa pagada a akdimi antes de
que finalice el plazo su membresía deberá contactar con el siguiente correo electrónico: akdimi.gestion@gmail.com.
14. Formas de Pago
akdimi se reserva el derecho de contratar a terceros que actúen como facilitadores para gestionar los pagos de las
Tarifas que se realicen a través de la Plataforma. Asimismo, akdimi procederá primero a verificar que el pago de la
Tarifa haya sido debidamente efectuado para proceder con la activación de la Membresía.
Las Membresías expuestas en la Plataforma, salvo que se señale lo contrario en casos particulares, podrán ser
pagados a través de las siguientes modalidades (“Formas de Pago”):
• “Pago Diferido”: para lo cual el Usuario podrá efectuar el pago de la Tarifa a través de transferencias
bancarias, ya sea por pay pal, u otras plataformas de pago que akdimi habilite en la Plataforma.
• “Pago en línea”, para lo cual el Usuario podrá efectuar el pago de la Tarifa con tarjetas de crédito y/o
débito a través de la pasarela de pagos de la Plataforma.
El Usuario autoriza a akdimi a hacer cargos a cualquier Forma de Pago asociada a su Cuenta. En ese sentido, en
caso el Usuario, elija la modalidad de pago en línea, el pago de la Tarifa de la Membresía elegida será autorenovable,
mientras que, si elige la modalidad de pago diferido, en caso, haya vencido el plazo de la membresía, el Usuario
deberá reactivarla realizando el pago nuevamente. Tanto las Formas de Pago como las condiciones que la regulan
podrán ser modificadas por akdimi, si lo considera conveniente.
Para algunas Formas de pago, el emisor puede cobrarle ciertos cargos, como cargos de transacción extranjera u
otros cargos relacionados con el procesamiento de su Forma de pago. Asimismo, el Usuario se obliga a pagar todos
los impuestos aplicables por su legislación, en caso los hubiere.
El Usuario podrá actualizar su Forma de Pago a través de su Cuenta, siendo que luego de la actualización que se
realice en su Cuenta, autoriza a akdimi a hacer cargos a la Forma de Pago correspondiente.
Si el pago no se pudiera efectuar satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos u otros
motivos, y si usted no cancela su cuenta, podemos suspender el acceso a los Cursos y/o Membresías hasta que
obtengamos una Forma de pago válida.
Para pagos realizados en Membresías y productos Pay As you Go, la última tarjeta que utilice el Usuario se quedará
guardada como método de pago predeterminado. El Usuario podrá eliminar esta información cuando desee,
ingresando a la configuración de tu cuenta, en la sección “Método de Pago”. De igual forma, el Usuario siempre
puede elegir continuar con una compra directa o cambiar el método de pago en el check-out.
Cuando se ofrezcan cuotas con o sin interés (también llamadas meses sin interés), las misma aplicarán sólo para los
pagos con tarjetas de crédito y no con tarjetas de débito.
15. Renovación, cancelación y/o cambios de membresía
• Renovación. - Recuerda que todas nuestras Membresías son autorrenovables, por lo que si no deseas
renovar deberás acceder al panel de configuración de Usuario.
• Cancelación. - El Usuario podrá cancelar su Membresía cuando lo considere conveniente. Si se cancela,
perderá acceso a todos los Cursos a los cuales se haya inscrito (a menos que estas sean de acceso gratuito,
comprados de manera individual o por packs previamente). Si decide pagar nuevamente recuperará el
acceso a los Cursos inscritos.
• Cambios de Membresía. - El Usuario podrá cambiarse de Membresía si lo considera conveniente, de ser
así, en caso, no haya finalizado el periodo de la misma, se generarán las siguientes consecuencias
dependiendo de la nueva Membresía que el Usuario elija:
• Si elige una Membresía con una Tarifa menor: el Usuario deberá esperar que termine el plazo de su
membresía para realizar el cambio.
16. Sobre la relación con los Profesores
akdimi no mantiene una relación laboral ni de dependencia y/o subordinación con alguno de los Profesores. akdimi
únicamente es el productor del diseño de la temática de los Cursos y del contenido de la Plataforma, sin embargo, los
Profesores tendrán libertad de cátedra, por lo que, akdimi le otorga la confianza a sus profesores para exponer sus
conocimientos e información sin sujetarse a una doctrina impuesta por akdimi.
El Profesor es un tercero que a través de clases expone un Curso y/o Cursos a través de la Plataforma, por lo que el
Usuario reconoce que, akdimi únicamente será responsable de validar que, el Profesor comparta el contenido
adecuado y apropiado en los Cursos que enseñará a través de la Plataforma.
En ese sentido, akdimi no ofrece garantía alguna ni gestiona o interviene en la relación Profesor – Usuario, por lo
que, en caso el Usuario tenga algún inconveniente con el contenido del Curso impartido por el Profesor o cualquier
queja respecto del mismo, deberá comunicarlo a AKDIMI, a través del siguiente correo electrónico
akdimi.gestion@gmail.com, a fin de que AKDIMI pueda tomar las medidas pertinentes.
En el supuesto de que, AKDIMI detecte que el contenido compartido por el Profesor no cumpla con los estándares
apropiados, AKDIMI se encontrará facultado para restringir dicho contenido. Sin embargo, AKDIMI no será
responsable de la veracidad o exactitud de la información proporcionada por el Profesor a través del Curso.
17. Sobre el contenido publicado por terceros
AKDIMI no controla ni se hace responsable por el acceso por parte de los Usuarios a contenidos, materiales,
productos o servicios a través de enlaces de terceros colocados en el Sitio Web. El acceso a cualquier contenido
incluyendo los enlaces mostrados en la Plataforma son opcionales, y correrán bajo su propio riesgo y cuenta,
liberando a AKDIMI de cualquier responsabilidad por dicha conducta.
Por lo anterior y toda vez que, AKDIMI no tiene control sobre los contenidos de sus proveedores y/o terceros,
incluidos los sitios o aplicaciones a que lleven los enlaces, AKDIMI no será responsable por los contenidos,
materiales, acciones y/o servicios prestados por sus proveedores y/o terceros, ni por daños o pérdidas ocasionadas
por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente.
18. Promociones, ofertas, lanzamientos comerciales
En cualquier momento, AKDIMI podrá lanzar ofertas promocionales, Cursos gratuitos, inclusive becas para alumnos
nuevos, entre otros, por lo que, éstos se regirán bajo las condiciones y restricciones adicionales que se establezcan
al momento de su lanzamiento, los cuales serán publicados en la página web de AKDIMI.
De la misma manera, a fin de que las Membresías de AKDIMI se acomoden a las necesidades de sus Usuarios, por
lo que, AKDIMI podrá lanzar nuevas Membresías al mercado, las cuales se regirán por los Términos y Condiciones
Particulares que se establezcan en dicho momento.
19. Propiedad intelectual
El software asociado a la Plataforma, así como todos los contenidos disponibles en el mismo, son propiedad
exclusiva de AKDIMI, y/o de ser el caso, de los Profesores, de sus proveedores o de sus servidores externos; por
tanto, están protegidos por las leyes y los tratados internacionales en materia de derechos de autor, marcas,
patentes, modelos y diseños industriales aplicables en Colombia, sin importar que se encuentren o no registrados.
Se encuentra terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación,
impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición del público a través de la
Plataforma, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de AKDIMI o, en su caso, del titular de los derechos de
propiedad intelectual correspondientes. El incumplimiento de lo aquí mencionado sujetará al infractor a todos los
reclamos civiles y será materia para la presentación de la querella, la denuncia o la reclamación procedente ante las
autoridades competentes, dentro de la cual se proporcionará la información necesaria para la investigación y
persecución del ilícito del que se trate.
20. Derechos de Autor
Todos los derechos de autor involucrados en la Plataforma, como por ejemplo su contenido y su diseño visual, son de
titularidad de AKDIMI y/o de sus proveedores, por lo que se encuentra estrictamente prohibido su empleo,
modificación, reproducción, distribución, transmisión o comercialización de los derechos involucrados sin el permiso
previo, expreso y por escrito de los titulares de dichos derechos, salvo los casos de derechos de cita, empleo para
finalidades educativas y los demás usos honrados reconocidos.
21. Privacidad
De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, aprobada por Ley 1581 de 2012, AKDIMI
implementará todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y la seguridad de la información y datos
de los Usuarios, pero no responderá por los daños, pérdidas o perjuicios que pudieran derivarse de la violación de
esas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o internet, alterando los sistemas de seguridad
para obtener acceso a la información de los Usuarios.
Sin perjuicio de lo anterior, el uso de la Plataforma se encuentra condicionado a la lectura y aceptación libre por parte
del Usuario de la Política de Privacidad, la cual se encuentra a su disposición en la Plataforma, por lo que, en caso de
registrarse como Usuario en AKDIMI, el Usuario manifiesta su conformidad con las Políticas de Privacidad.
AKADIMI realiza alianzas con otras instituciones, razón por la cual en virtud de dichas alianzas y con las
autorizaciones pertinentes, se reserva el derecho de volver a contactar a las personas que hayan participado como
usuarios finales (beneficiarios) en alguna de estas alianzas.
En caso de que te hayamos contactado de esta manera y no desees recibir nuestra información, puedes solicitarnos
que te retiremos de nuestra base de datos a través de akdimi.gestion@gmail.com.
22. Cookies
El Usuario conviene en recibir las Cookies que les transmitan los servidores de AKDIMI. Las Cookies pueden
contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas
que el Usuario ha visitado. Por ello, es importante que lea y acepte la Política de Cookies que se encuentra a
disposición en la Plataforma, a fin de poder registrarse como Usuario y acceder a los Servicios.
23. Exclusión de garantías
• Respecto de la información y contenidos. - AKDIMI pone a disposición del Usuario un espacio virtual en el
que podrá acceder a los Cursos dictados por los Profesores, por lo que, AKDIMI no ofrece garantía alguna, ni
gestiona o interviene en la relación, a los Servicios o información que puedan surgir entre los Usuarios.
• Respecto de errores o virus en la Plataforma. - AKDIMI no es responsable de los posibles daños o
perjuicios en la Plataforma, que puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus
informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por
causas ajenas a AKDIMI de retrasos o bloqueos en el uso del sistema causados por deficiencias o
sobrecargas en Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser
causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de AKDIMI.
• Respecto de los Servicios. - AKDIMI, sus empleados o directivos no son responsables de los daños o
perjuicios indirectos, accidentales o por eventos de caso fortuito, incluyendo daños por lucro cesante, pérdida
de uso y pérdida de datos derivados de o en relación con los Cursos, los Proyectos y/o los presentes
términos.
24. Disponibilidad y Suspensión del Servicio
En el supuesto de que algunas de las Membresías que ofrece AKDIMI, dejen de estar disponible para el público en
general, se respetarán las condiciones de los Usuarios que ya adquirieron dicha Membresía en su momento hasta el
término de plazo de la misma.
En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones,
AKDIMI podrá suspender la Cuenta, suspender el Servicio y/o retirarle o denegarle el acceso a la Plataforma o al
Sitio Web, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de ningún tipo, así como, de ser el caso,
presentar las denuncias ante las autoridades competentes. Se considerará infracción a los presentes Términos y
Condiciones, la comisión o participación en actos que constituyan conductas abusivas, inapropiadas o ilícitas,
actividades fraudulentas o ilegales y en general el comercio de cualquier objeto ilícito o producto de un delito.
25. Cambios en las Condiciones y Cesión de Posición contractual
AKDIMI se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones, sin
necesidad de previo aviso. Todos los Términos y Condiciones Generales modificados entrarán en vigor al momento
de su publicación para todos los efectos legales a que haya lugar.
Es la responsabilidad del Usuario revisarlo de manera periódica para poder identificar cambios. Su navegación en la
Plataforma supondrá la aceptación de cualquier modificación realizado en las Condiciones. Además, AKDIMI podría
incluir nuevos Servicios o funciones en el futuro. De ser el caso, tales Servicios se verán sujetos a los Condiciones
especificados en este documento. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones que se pudiesen dar, el
Usuario podrá cancelar su suscripción y/o presentar sus reclamos, dudas y/o consultas al siguiente correo electrónico
akdimi.gestion@gmail.com.
Asimismo, AKDIMI podrá ceder o transferir los derechos y obligaciones como su posición contractual derivados del
presente documento y/o de la Plataforma, en cualquier momento. Por lo que, el Usuario autoriza expresamente la
cesión del presente documento, así como la Política de Privacidad en favor de cualquier persona que (i) quede
obligada por el presente; y/o (ii) que sea el nuevo responsable de los derechos y/o obligaciones que surjan del
presente documento y/o de la Plataforma. Luego de producida la cesión, AKDIMI no tendrá ninguna responsabilidad
con respecto de cualquier hecho que ocurra, a partir de la fecha de la cesión.
26. Indemnización
El Usuario mantendrá indemne a AKDIMI, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos,
administradores, representantes y empleados, respecto de cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o
terceros por las actividades que el Usuario pueda realizar en la Plataforma, y/o por cualquier incumplimiento a las
Condiciones y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualquier ley o
derechos de terceros.
27. Créditos akdimi
• Uso de créditos
Recuerda que si tienes créditos, puedes usarlo para comprar Packs de Cursos y/o PAYG. No olvides que
cobraremos el total de tus créditos en cada transacción; es decir, si por ejemplo el total de tu compra es 10
usd y tienes 20 créditos, al finalizar tu compra ya no tendrás créditos. En caso de que el valor de tu compra
exceda a tus créditos, te cobraremos el saldo correspondiente en tu moneda local.
28. Jurisdicción y legislación aplicable
Todas las controversias que deriven de la interpretación o el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones
Generales o que guarden relación con éstos, incluyendo cualquier reclamo que pudiera una de las Partes tener en
contra de la otra derivada de, o relacionado con el uso de la Plataforma se regirá por las leyes peruanas, renunciando
en este acto las Partes a cualquier otra legislación o jurisdicción que, por motivo de sus domicilios presentes o
futuros, pudiere corresponderles y se someten a los Juzgados y Tribunales del Distrito Judicial de Lima.
Para sugerencias y/o comentarios sobre los Términos y Condiciones Generales de nuestra Plataforma pueden
enviarnos una comunicación al siguiente correo electrónico akdimi.gestion@gmail.com.
Recuerda que al realizar tu compra, la tarjeta que utilices se quedará guardada como método de pago
predeterminado. Sin embargo, puedes eliminar esta información cuando desees, ingresando en la
configuración de tu cuenta.
Declaro que luego de haber leído los Términos y Condiciones Generales, acepto todo lo anteriormente mencionado.
En señal de conformidad, procedo a llenar el formulario de compra de usuario visitante.
29. Premium 10 días
• Válido para nuevos usuarios usando el código brindado por el influencer.
• Una vez canjeado el cupón, se activan los 10 días de prueba para la experiencia Premium en la misma
cuenta del cupón canjeado.
• A los 10 días de canjeado el cupón, se quita el acceso a la prueba Premium en la cuenta del usuario y los
cursos quedarán bloqueados hasta tener una nueva membresía activa y/o adquirir el curso.
• La prueba de membresía Premium puede ser usada una sola vez por usuario.
• El cupón es personal e intransferible.
• El usuario brinda de manera voluntaria sus datos para que podamos ponernos en contacto con él/ella.
• No se podrán pausar los días, ni cambiar de fecha, una vez canjeado corren los 7 días.
• No se podrá trasladar a otra cuenta, siendo única cuenta la que se registró el usuario.
• No se tiene acceso a corrección de proyectos.
• No se tiene acceso a mentorías.
• No se obtendrá diploma de aprobación.
• Para obtener la constancia de participación, se debe subir el proyecto.
• Luego de subir los proyectos, se obtendrá una constancia de participación.
30. Cupones de descuento en AKDIMI.com/cupones
• Los cupones solo son válidos si se ingresa a través de las URL indicadas en akdimi.com
• Los cupones no tienen fecha de caducidad pero solo pueden ser utilizados 1 vez
• El cupón es personal e intransferible.
• Los cupones no son válidos para packs, membresías o cursos en promoción, debido a que ya cuentan con
un precio de descuento aplicado.
• El usuario brinda de manera voluntaria sus datos para que podamos ponernos en contacto con él/ella.
• No se podrá trasladar a otra cuenta, siendo única cuenta con la que se registró el usuario.
31. Prueba 24 horas para usuarios nuevos
• Válido para usuarios nuevos que se registren en akdimi.com
• Una vez activada la prueba individual, el usuario contará con acceso a todos los cursos con fecha de
publicación no menor a 30 días.
• Al finalizar la prueba de 24 horas, se quitará el acceso en la cuenta del usuario y los cursos quedarán
bloqueados hasta tener una membresía activa y/o adquirir el curso.
• La prueba de membresía puede ser usada una sola vez por usuario.
• El usuario brinda de manera voluntaria sus datos para que podamos ponernos en contacto con él/ella.
• No se podrán pausar los días, ni cambiar de fecha, una vez registrado corren las 24 horas.
• No se podrá trasladar a otra cuenta, siendo única cuenta la que se registró el usuario.
• No se tiene acceso a corrección de proyectos.
• No se tiene acceso a mentorías.
• No se obtendrá diploma de aprobación.
• Se tendrá acceso a una constancia de participación luego de subir los proyectos.
32. Promoción Refiere a un amigo a Premium
• El usuario Premium podrá enviar invitaciones para unirse a la membresía Premium Individual, Dúo y Familiar
a las personas que desee.
• Las invitaciones se realizarán únicamente desde las cuentas de los administradores de las membresías
premium.
• Las invitaciones se enviarán a través de AKDIMI.com/referidos.
• Para ganar los 6 meses adicionales en la cuenta del usuario, las personas invitadas deberán comprar la
membresía Premium Individual, Dúo ó Familiar a través de la invitación que reciba por correo electrónico.
• El usuario ganará 6 meses adicionales por cada invitado que compre una membresía Premium.
• Los invitados también ganarán 6 meses adicionales en sus cuentas (solo 1 vez por cada usuario).
• Los 6 meses se adicionarán al término de la membresía en curso
• Válido para membresías Premium Individual, Dúo y Familiar activas.
• El usuario y sus invitados brindan de manera voluntaria sus datos para que podamos ponernos en contacto
con él/ella.
• El beneficio no se podrá trasladar a otra cuenta, siendo única cuenta la que se registró el usuario.
• AKDIMI no da acceso a Microdegrees ni a especializaciones.
• Solo se podrá referir a personas que no cuenten con una cuenta en akdimi.
33. Aviso sobre los proyectos de estudiantes:
Si un estudiante incurre en plagio en tres (3) proyectos o más, y es previamente notificado por AKDIMI para
rectificarlo y no lo hace, AKDIMI podrá desactivar su cuenta de inmediato, sin que exista lugar a reembolso alguno.
1. Reglas básicas estudiantes
• Lenguaje no regresivo: El uso de calificativos, lenguaje vulgar o soez debe ser rotundamente evitado en
nuestra comunicación. Recuerda que no necesitamos usar palabras ofensivas para mostrar nuestra posición.
• Respeto y tolerancia: Es muy importante que exista respeto entre todos, recuerda este es un espacio para
compartir. Sabemos que podemos tener opiniones diferentes, pero es importante respetarlas. Si uno o más
usuarios comienzan una discusión donde se falte el respeto, el o la moderador(a) tendrá la potestad de
ocultar sus comentarios o bloquear a estos usuarios del chat.
• No discriminación: La diversidad y diferencias en cada uno de nosotros son súper valiosas en nuestra
comunidad.
• No acosar, amenazar, suplantar o intimidar a otros usuarios.
• Prohibido publicar cualquier mensaje con la intención de conseguir alguna contraseña, cuenta o información
privada de cualquiera de los usuarios de AKDIMI.
• No publicar contenido que sea considerado como spam.
• Los usuarios reconocen que las marcas, software y otros signos distintivos son propiedad de akdimi.
• Los usuarios reconocen que el contenido del portal es exclusiva propiedad de akdimi, por lo cual es ilegal
descargarlos, transferirlos, comercializarlos, y realizar cualquier acto que no sea considerado como uso
normal de un usuario. No podrá hacerse ningún acto de disposición de los cursos, contenidos o materiales
que se encuentren en el portal, fuera de su calidad y alcance como estudiantes. Si ocurriera un caso
mencionado precedentemente, akdimi podrá iniciar acciones legales que considere pertinentes
• akdimi tendrá la facultad de eliminar cualquier respuesta, opinión o declaración que considere que no siguen
las reglas básicas de estudiantes.
• La adquisición de uno o más cursos y/o membresías no implica la transferencia de software a los
estudiantes.
• No utilizar información de profesores, usuarios o terceros que vulneren la legislación de datos personales.
2. Reglas básicas aplicables a proyectos
• No utilizar contenido de índole sexual.
• La misoginia, el sexismo, el apelar a frases y/o material gráfico que degraden o cosifiquen a las personas son
situaciones que no pueden ser parte del proyecto final de tus cursos en AKDIMI.
• No publicar cualquier tipo de contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, ofensivo, que infrinja los derechos
de cualquier usuario, profesor o tercero. AKDIMI tendrá la facultad de eliminar cualquier proyecto que
considere que no sigue las reglas básicas aplicables a éstos.
• No publicar obras o proyectos que infrinjan cualquier derecho de autor de cualquier persona.
• El incumplimiento a alguna de estas reglas, otorga a AKDIMI la facultad de contactar al estudiante -a través
de sus mentores y/o staff- para que este último se desista y sustituya el proyecto por uno acorde a las reglas.
En ningún caso, AKDIMI está obligada a otorgar certificado a favor de estudiantes que infrinjan estas reglas.
• Recuerda que las calificaciones y otorgamiento de certificados están a cargo de los mentores y el staff de
AKDIMI, mas no del profesor.
• Finalmente, no olvides revisar los lineamientos de proyectos finales.
34. Cursos desactivados
Cursos desactivados y/o dados de baja: AKDIMI está constantemente actualizando sus contenidos, por lo que
periódicamente algunos cursos dejan de ser parte del catálogo. No obstante ello, para aquellos estudiantes que ya
hayan descargado el contenido de estos cursos, podrán seguir visualizándolos en su panel de estudios. El único
servicio que no estará disponible será el de mentoría y acompañamiento, pero brindaremos constancias de
participación a todos los estudiantes que completen el curso y presenten su proyecto final.
Actualización de cursos: Como parte de la actualización permanente de los cursos, estaremos anunciando las fechas
en que éstas serán realizadas, con un preaviso de al menos 7 días calendario. En este preaviso, AKDIMI incluirá
los siguientes pasos para que los estudiantes ya inscritos en el curso que se va a actualizar puedan realizar
nuevamente su inscripción sin costos adicionales.
Durante el proceso de actualización de estos cursos, los servicios de mentoría se verán suspendidos hasta que el
mismo finalice. Si sigues teniendo dudas y/o inconvenientes sobre algún tema relacionado a cursos actualizados y/o
desactivados, escríbenos a akdimi.gestion@gmail.com.
35. Sobre impuestos propios de cada país por compras en AKDIMI:
Los precios base que se muestran en la Plataforma son en dólares americanos, el monto que ves en tu moneda local
es un aproximado que puede variar de acuerdo a tu banco y el tipo de cambio del día. AKDIMI es una empresa
constituida en Colombia, por lo que es posible que se apliquen impuestos propios según país por compras en
plataformas extranjeras y que deberán ser asumidos por los usuarios finales (Argentina, Ecuador, Chile, Colombia,
Perú y otros países en los que se implementen a futuro según Ley).
36. Sobre conductas fraudulentas en la plataforma
Los usuarios de AKDIMI no podrán:
• Iniciar reclamos en nombre, representación y/o por cuenta de terceros -salvo que tengan un poder
formal escrito para hacerlo-;
• Iniciar reclamos basados en hechos o situaciones falsas y/o fraudulentas; y,
• Incurrir, a criterio de AKDIMI, en conductas o actos dolosos o fraudulentos para obtener la cobertura del
programa. Recuerda que tenemos TyC aplicables.
AKDIMI está en constante monitoreo de situaciones como las mencionadas y todo usuario que incurra en estas
acciones, será sancionado con la cancelación de su cuenta en AKDIMI, perdiendo totalmente acceso al contenido
que haya sido adquirido de manera fraudulenta. En dicho caso, de verificarse la infracción, no corresponderá
devolución parcial ni total.
Requerimientos por “Autoridades públicas”: AKDIMI podrá colaborar brindando información de los usuarios
cuando las autoridades administrativas y judiciales que en ejercicio de su competencia requieran dicha información
de forma preventiva; es decir, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial al efecto, con la
finalidades de: (a) colaborar en la investigación y denunciar fraudes, piratería, violaciones de propiedad intelectual o
industrial o cualquier otro ilícito, así como cualquier actividad o circunstancia que pudiera generarle responsabilidad
legal a AKDIMI y/o a sus usuarios; (b) salvaguardar de un interés público, la procuración o administración de justicia,
el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de
controversias; y (c) dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún mandato de
autoridad competente debidamente fundado y motivado.
En estos casos, se notificará a los usuarios que se está procediendo con el envío de la información a las autoridades
públicas.
Declaro que luego de haber leído los Términos y Condiciones Generales, acepto todo lo anteriormente
mencionado. En señal de conformidad, procedo a llenar el formulario de compra de usuario visitante.